お電話でお問い合わせやご相談、無料のお見積りを受け付けております。

土日や祝日のご依頼も承っております。また、夜間や早朝の作業にもできる限り対応いたします。皆様に安心してご利用いただけるよう、誠心誠意対応いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。
お電話での受付時間は9:00〜20:00です。

ご希望の日時をお知らせいただければ、そのスケジュールに合わせて柔軟に対応いたします。ただし、予約は先着順での受付となりますので、場合によってはご希望にお応えできないこともございます。1週間以上前にご連絡いただければ、よりご要望にお応えしやすくなります。

はい。当日の午後早めまでにお電話でご依頼いただければ、無料見積もりと片付け作業をその日のうちに完了することも可能です。ただし予約状況によってお受けできない場合もございます。その際は悪しからずご了承ください。

作業中にお立ち会いいただく必要はありません。事前にご連絡いただければ、スタッフが責任を持って作業を行います。カギをお預かりしての作業も可能ですので、遠方にお住まいの方もぜひご相談ください。通常は作業終了後にお客様に作業内容を確認していただいていますが、遠方の方にはビデオ通話や写真でご報告することもできます。

お住まいから離れた場所にトラックを停めて作業を行いますので、ご安心 ください。

お電話での概算見積り、現地お見積りともに無料です。キャンセル料もございませんのでお気軽にお問い合わせください。

正確なお見積りをご提示するため、お時間は1時間ほど頂いております。

概算お見積りにはなりますが可能です。事前に目安だけでも知りたい方はホームページに記載がありますので、そちらもご覧ください。なお、本契約の前に必ず無料現地見積もりをご利用いただきます。

もちろんです。お気軽にお問い合わせください。

前日までにお電話でご連絡いただければ、変更、キャンセルさせていただきます。キャンセル料等の手数料もございませんので、ご安心ください。

現地でのお見積り金額にご了承いただけましたら、正式な契約手続きと作業日時の予約を進めます。

ご契約後に追加費用が発生することは一切ございませんので安心してご利用ください。もし追加でオプションサービスをご利用される場合や不用品の量が増える場合は、再度お見積りを作成します。

後払いとなります。作業が完了し、作業内容をご確認頂いたのちに料金をお支払いいただきます。

現金もしくは各種クレジットカードでお願いいたします。

はい、問題ございません。どのような状態でも、お住まいの片付けは大半がその日のうちに完了いたします。

リライズでは、お客様のプライバシーをしっかりと守っております。
ご要望があれば、周囲に気づかれにくい時間帯での作業や、スタッフが普段着で対応すること、作業車をお住まいから離れた場所に停めて作業を行うこともできます。

ほとんどの場合、その日のうちに完了いたします。

お客様のご都合に応じて対応いたしますが、通常はご依頼から1〜2週間後に作業を行うことが多いです。ただし、緊急の際は即日対応も可能ですので、まずはお電話でご相談ください。

ゴミ屋敷になる原因は様々ですが、決して珍しいことではありません。お客様の状況に応じて、最適な対策をご提案いたしますので、お気軽にスタッフまでご相談ください。

ご家庭の不用品も事業系ごみも1点から回収が可能です。

はい、可能です。
リライズは現地でのお見積り時に、無料で買取査定を行っておりますので、ご希望の際はお知らせください。片付け当日でも、追加の買取査定を承ることが可能です。

まだ使える品物や中古市場で人気のあるもの、家電製品なら製造から5年以内のものはすべて買取の対象となります。まずは無料査定をご利用ください。

はい。お問合せいただければご対応致します！またリライズは買取サービスも行っておりますので、家財を査定に出したい場合もお気軽にご相談ください。

高額買取サービスを利用していただくと、その場で片付け作業費用から買取金額を差し引くことができます。

はい、マナーを重んじる遺品整理士が在籍しています。社内での教育も充実していますので、安心してご依頼いただけます。

はい、もちろんお手伝いできます。大量の家財があっても、丁寧にお客様の気持ちに寄り添いながらサポートいたします。ご希望される場合は、不用品の高額買取サービスもご利用いただけます。

はい、ご依頼いただけます。生前整理が完了した後、指定された場所までお荷物を丁寧に運搬し、搬入・搬出や家財の設置作業もすべて行います。

はい、提携している寺院にて合同供養のためのお焚き上げを行っております。
供養を希望される遺品がございましたら、お気軽にお知らせください。

申し訳ございません。お引き受けできません。

事前準備は特に必要ございません。よりスムーズな作業をご希望される場合、あらかじめ残しておくものを決めて頂いたり、液体（飲料、油、ペンキなど）が入った容器や缶詰の中身を空にしておいてください。

必要ございません。すべてリライズにお任せください。当社がすべて回収いたします。ただし、そのままの状態でも問題ありませんが、不用品が複数の部屋にある場合は、ご指示いただけると幸いです。

もちろんです。私たちはお客様のプライバシーを尊重し、秘密を厳重に守ります。ゴミ屋敷の片付けで知り得た個人情報は決して外部に漏洩することはありませんので、安心してサービスをご利用いただけます。個人情報が含まれる不要な書類については、適切に溶解処理を行います。

作業中に発見した貴重品や写真、手紙などの大切な思い出の品は、必ず丁寧に保管いたします。事前にご指示いただいたアイテムも探し出しますので、遠慮なくお知らせください。なお、保管した品物は作業終了後にお返しします。